다가오는 2024년 추석 연휴를 맞이하여 SRT 승차권 예매에 대한 정보를 안내해드립니다.
추석 연휴는 많은 사람들이 가족과 고향을 방문하기 위해 교통편을 이용하는 시기이기 때문에, SRT 승차권 예매를 위한 철저한 준비가 필요합니다.
이번 포스팅에서는 2024년 추석 SRT 승차권 예매 일정과 방법을 상세히 알려드리겠습니다.
1. 예매 대상 기간
SRT 추석 승차권 예매는 2024년 9월 13일(금)부터 9월 18일(수)까지 총 6일간의 기간을 대상으로 진행됩니다.
이 기간 동안 이동 계획이 있으신 분들은 해당 일자에 맞춰 예매를 진행하셔야 합니다. 특히 추석 당일인 9월 17일(화)에는 교통 혼잡이 예상되므로, 미리 예매를 진행하는 것이 좋습니다.
2. 예매 방법
이번 추석 SRT 승차권 예매는 온라인(PC 및 모바일)을 통해서만 가능합니다.
전화 접수(☎ 1800-0242)를 통해서도 예매할 수 있지만, 현장 발매는 진행되지 않습니다. 따라서 사전에 예매 일정과 방법을 숙지하여 원활한 예매를 준비하셔야 합니다.
3. 예매 일정
예매 일정은 다음과 같이 우선 예매와 전 국민 예매로 나누어 진행됩니다. 우선 예매는 경로, 장애인, 상이유공자 대상으로 먼저 진행되며, 이후 전 국민을 대상으로 일반 예매가 열립니다.
3.1. 우선 예매 (경로·장애인·상이유공자 대상)
- 2024년 8월 26일(월) 09:00 ~ 15:00
경부선, 경전선, 동해선 노선 예매 (온라인 전용 홈페이지 및 전화접수) - 2024년 8월 27일(화) 09:00 ~ 15:00
호남선, 전라선 노선 예매 (온라인 전용 홈페이지 및 전화접수)
3.2. 전 국민 예매
- 2024년 8월 28일(수) 07:00 ~ 13:00
경부선, 경전선, 동해선 노선 예매 (온라인 전용 홈페이지) - 2024년 8월 29일(목) 07:00 ~ 13:00
호남선, 전라선 노선 예매 (온라인 전용 홈페이지)
3.3. 잔여석 판매
- 2024년 8월 29일(목) 15:00부터
잔여석은 역 창구, SRT 앱, 홈페이지 등에서 상시 구매가 가능합니다.
4. 예매 매수 및 결제 기간
4.1. 예매 매수 제한
1인당 최대 12매까지 예매할 수 있으며, 한 번에 최대 6매까지 가능합니다. 전화 접수로 예매를 진행할 때에도 동일하게 적용됩니다.
4.2. 결제 기간
- 온라인 예매 : 2024년 8월 29일(목) 15:00부터 9월 1일(일) 24:00까지
- 전화 접수 : 2024년 8월 29일(목) 15:00부터 9월 4일(수) 24:00까지
결제 기간 내에 결제를 완료하지 않으면 자동으로 예약이 취소됩니다. 특히 전화 접수 고객의 경우 역 창구를 방문해 결제를 완료해야 하니 유의하시기 바랍니다.
5. 환불 및 위약금
추석 기간의 승차권 환불은 평상시와 동일하게 적용됩니다.
따라서 예매 후 일정이 변경되거나 취소할 필요가 있는 경우 환불 규정에 따라 처리됩니다. 사전에 계획을 잘 세워 불필요한 위약금이 발생하지 않도록 주의가 필요합니다.
6. 주요 이용 방법 안내
추석 승차권 예매는 전적으로 온라인(PC, 모바일)을 통해서만 가능합니다.
따라서 사전 예매 기간 중에는 역 창구, 키오스크, TMO 등 오프라인 창구에서는 승차권을 구입할 수 없습니다. 예매 전용 홈페이지(https://etk.srail.kr)는 2024년 8월 23일(금) 14시부터 운영됩니다.
6.1. 장애인 및 상이유공자 사전 등록
장애인 및 상이유공자는 SR 홈페이지를 통해 사전 등록을 신청해야 하며, 신청 기간은 2024년 8월 16일(금) 12:00부터 8월 22일(목) 18:00까지입니다.
경로 고객은 SR 회원으로 자동 등록되며, 기존에 등록된 장애인 및 상이유공자는 별도의 절차 없이 우선 예매를 이용할 수 있습니다.
6.2. 승차권 이용 시 유의사항
- 추석 승차권은 SR-코레일 간 온라인 발매가 이루어지지 않습니다.
- 사전 예매 기간 중에는 입석, 환승, 병합 승차권이 운영되지 않습니다.
- 할인상품, 정기권, 회수권, 단체권 등은 예매 기간 내 운영이 중지됩니다. 단, 정기 승차권과 회수 승차권은 9월 13일(금)에 한해 사용 가능합니다.
- 추석 승차권은 승차권 선물하기와 실적 적립이 가능하며, 할인쿠폰도 사용할 수 있습니다.
- 동일 시간대 열차에 중복 예약은 불가능하며, 단거리 구간 예매도 중지됩니다.
- 승차권을 소지하지 않고 열차에 탑승할 경우 부가 운임이 부과되니 주의하세요.
- 도중 역에서 하차한 후 잔여 구간에 대해 환불이 불가능합니다.
7. 문의 및 기타 사항
예매와 관련된 더 자세한 사항은 SR 고객센터(☎ 1800-1472)를 통해 문의하실 수 있습니다. 이번 추석 연휴 동안 SRT 승차권을 원활히 이용하려면 위의 일정과 방법을 잘 숙지하고 사전 준비를 철저히 하셔야 합니다.
2024년 추석 명절은 많은 사람들이 이동하는 시기이므로, 미리 SRT 승차권을 예매해두는 것이 중요합니다. 위의 안내 사항을 참고하여 성공적인 예매를 통해 즐거운 명절을 보내시기 바랍니다.